Seeulair JOURNAL｜走進碧潭DCC Square，AI導覽機讓逛街也可以很智慧！

Jul 31, 2026

漫步新店水岸商場，沉浸體驗AI樓層導航服務

碧潭廣場 DCC Square 匯聚了豐富的餐飲、購物與休閒品牌，每日迎來絡繹不絕的逛街人潮與家庭客群。然而，面對多樓層與多樣化的櫃位配置，傳統靜態告示牌往往難以提供即時指引，尖峰時段的諮詢服務也常面臨人力負荷。

為了給顧客更貼心、更直覺的逛街體驗，Seeulair AI導覽機進駐碧潭廣場，透過AI擬真助理，為商場提供更智慧的互動服務。

讓科技不只是展示，而是成為顧客走進商場時，最可靠又有趣的數位管家。

Seeulair AI導覽機｜三大核心亮點，定義現代AI商場智慧體驗

在與碧潭廣場 DCC Square 的合作中，Seeulair AI 導覽機將前沿的 AI 對話技術與空間資訊整合，透過實境導航、擬真問答與多語支援三大核心能力，為來訪顧客提供直覺、高效且富趣味性的互動體驗，成功為傳統展演與購物空間注入全新科技動能：

🗺️實境地圖與精準導航，再也不怕在商場迷路

結合直覺的實境地圖服務與智慧路線指引，顧客只需點選或口頭詢問想去的櫃位、餐廳或設施（如洗手間、服務台），導覽機即可即時呈現清晰的視覺地圖與導航路線，讓逛街探索變得輕鬆無負擔。

💬AI互動問答，擬真助理解答日常大小事

彷若真人的AI擬真助理提供即時語音對話服務，顧客可以直接詢問營業時間、櫃位推薦等問題，提供24小時不間斷的溫暖接待，同時大幅減輕第一線客服的負擔。

🌍多語系即時翻譯，接待各國觀光旅客

作為熱門觀光景點旁的指標性商場，碧潭廣場常有國際旅客到訪。AI導覽機支援多國語言即時翻譯，讓跨國遊客也能輕鬆獲取商場資訊與導覽指引。

碧潭廣場 DCC Square 的成功實踐，展現了 Seeulair AI 導覽機在百貨商場中的強大應用潛力，我們將持續以科技連結空間與人，為更多品牌與商場注入智慧轉型的新動能！